Szkoła – DANIEL‑SKI; Szkolenie – lekcja/kurs indywidualny lub grupowy; Instruktor – osoba z kwalifikacjami; Uczestnik – osoba szkolona; Płatność elektroniczna – zapłata online; Zamówienie – rezerwacja dnia i godziny.

1. Szkolenia prowadzą wykwalifikowani instruktorzy.
2. Rezerwacje: osobiście, e‑mail biuro@daniel-ski.com, tel. 731 811 521, strona www.daniel-ski.com.
3. Miejsce spotkania zgodnie z informacją z biura/e‑mail.
4. Nieletni – tylko za zgodą opiekunów; obowiązek kasku < 16 lat.
5. Szkoła nie odpowiada za rzeczy/sprzęt pozostawiony bez opieki.

Pakiety do wykorzystania w bieżącym sezonie; zasady zwrotów wg regulaminu. Rezerwacje z wyprzedzeniem.

Anulacje bez podania przyczyn do 72h przed zajęciami; po tym terminie brak zwrotu, z wyjątkami wskazanymi w pełnej treści.

Przelew, gotówka, karta, BLIK, PayU. Dokonanie płatności oznacza akceptację zasad płatności.

Zgłoszenia: biuro@daniel-ski.com lub listownie (adresy poniżej). Czas rozpatrzenia do 14 dni roboczych.

Korzystając z www.daniel-ski.com użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności. Administrator: DANIEL‑SKI Dorota Domagała, NIP 7352562893.

DANIEL‑SKI Dorota Domagała
NIP: 7352562893   REGON: 121404927
Ul. Oleksówki 3E, 34‑400 Nowy Targ
Ul. Nadwodnia 169P, 34‑532 Czarna Góra
Tel: +48 609 081 406   •   E‑mail: biuro@daniel-ski.com   •   WWW: www.daniel-ski.com

Regulamin Szkoły Narciarskiej i Snowboardowej DANIEL‑SKI

Każdy klient Szkoły Narciarskiej i Snowboardowej DANIEL‑SKI jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed zamówieniem kursu. Zamówienie kursu i jego opłacenie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

Definicje

SZKÓŁKA / SZKOŁA – działalność gospodarcza prowadzona przez DANIEL‑SKI, zatrudniająca kadrę instruktorów posiadających niezbędne kwalifikacje, świadcząca usługi szkoleniowe i wypoczynkowe.

SZKOLENIE / LEKCJA / KURS – przeprowadzenie zajęć przez instruktorów; szkolenie może być indywidualne lub grupowe.

INSTRUKTOR – osoba z umiejętnościami i uprawnieniami do prowadzenia szkoleń indywidualnych lub grupowych.

UCZESTNIK – osoba zainteresowana nauką/doskonaleniem jazdy na snowboardzie lub nartach.

PŁATNOŚĆ ELEKTRONICZNA – zapłata na odległość za zamówione szkolenie.

ZAMÓWIENIE – rezerwacja szkolenia w oznaczonym dniu i godzinie.

Zasady ogólne

1. Szkółka prowadzi szkolenia poprzez instruktorów z niezbędnymi kwalifikacjami.
2. Rezerwacje: osobiście (Wypożyczalnia Daniel‑ski Nowy Targ Długa Polana, os. Oleksówki 3E lub Wypożyczalnia Daniel‑ski Czarna Góra, KoziniecSki, ul. Nadwodnia 169P), e‑mail: biuro@daniel-ski.com, strona: www.daniel-ski.com, telefon: 731 811 521.
3. Miejsce spotkania z instruktorem zgodnie z informacją z biura lub e‑mail.
4. Małoletni – wyłącznie za zgodą rodziców/opiekunów (lub opiekuna faktycznego).
5. Obowiązek odbioru dziecka po lekcji; w razie braku odbioru naliczana jest opłata jak za 1h kursu za każdą rozpoczętą godzinę opieki.
6. Wymagany przygotowany sprzęt, kask oraz karnet; do 16 r.ż. kask jest obowiązkowy.
7. Przed lekcją należy podać rzetelne informacje o umiejętnościach i ewentualnych dolegliwościach.
8. Możliwa dokumentacja foto (www/FB); brak zgody prosimy zgłosić w biurze lub instruktorowi.
9. Szkoła nie zapewnia sprzętu i nie odpowiada za jego jakość, zagubienie czy zniszczenie; w razie awarii sprzętu klienta brak roszczeń wobec szkoły/instruktora. Sprzęt można odpłatnie wypożyczyć w wypożyczalniach Daniel‑ski (NT: 720 898 065; Czarna Góra: 793 254 888) – dostępność niegwarantowana.
10. Szkoła nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
11. Każdy wypadek podczas lekcji należy niezwłocznie zgłosić do biura szkoły.
12. Szkoła nie odpowiada za szkody wyrządzone przez kursanta (m.in. pod wpływem alkoholu/środków, nieprzestrzeganie zasad, poleceń, niewłaściwe użytkowanie sprzętu).
13. Instruktor odmawia lekcji, gdy klient jest pod wpływem – bez prawa do zwrotu.
14. Dzieci < 16 r.ż. muszą mieć kask; jego brak może skutkować odmową szkolenia bez zwrotu.
15. Uczestnik/rodzic ma obowiązek podać stan zdrowia i ograniczenia; ewentualna konsultacja lekarska leży po stronie uczestnika.
16. Instruktor wydaje polecenia dla bezpieczeństwa; uporczywe niestosowanie się może zakończyć lekcję bez zwrotu.
17. Obowiązki uczestnika m.in.: kontrola prędkości, zakaz zajeżdżania, bezpieczne wyprzedzanie, zatrzymanie w widocznym miejscu, zakaz chodzenia środkiem trasy, stosowanie się do znaków i zakaz siadania na stoku.
18. Zamówienie lekcji = zgoda na przetwarzanie danych (wg odrębnego dokumentu).
19. Ceny lekcji zawierają podatek.
20. W cenie nie ma karnetu ani sprzętu; zalecane ubezpieczenie NNW i kosztów leczenia.
21. Szkoła może zmieniać regulamin; zmiany nie dotyczą zawartych już umów.

Zasady szczegółowe – lekcje indywidualne oraz 2–3 osobowe

1. 100% płatności najpóźniej 2h przed lekcją; inaczej rezerwacja jest anulowana.
2. Lekcje o 9:00 i 10:00 należy opłacić najpóźniej dzień wcześniej (w godzinach pracy szkoły) – inaczej anulacja.
3. Lekcje grupowe przy niskiej frekwencji mogą być odwołane i zastąpione prywatnymi (za dopłatą) – informacja tel./mail.
4. Godzina lekcyjna ≈ 55 min (2h = 110 min; 3h = 165 min); start/koniec w miejscu wskazanym w mailu lub umówionym z instruktorem.
5. Tolerancja spóźnienia 5 min – należy uprzedzić telefonicznie. Bez informacji po 5 min miejsce może zostać przekazane innym; wtedy możliwe oczekiwanie na inną wolną godzinę bez gwarancji i bez zwrotu.
6. Zwrot za lekcje indywidualne w razie wypadku/choroby – po okazaniu zaświadczenia lekarskiego i zgłoszeniu min. 2h przed zajęciami. Lekcje o 9:00–10:00 anulujemy dzień wcześniej (9:00–17/18).
7. Zmiana terminu min. 2h przed startem (dla 9–10:00 dzień wcześniej); za zgodą szkoły i dostępnością grafiku.
8. Rezygnacja po rozpoczęciu zajęć – bez zwrotu.
9. Szkoła może zmienić instruktora, odwołać lub przełożyć lekcję z przyczyn niezależnych (pogoda, choroba). Brak możliwości skorzystania = zwrot opłaty.
10. Pakiety promocyjne obowiązują tylko w danym sezonie; niewykorzystane godziny przepadają i nie przechodzą na kolejny sezon.

Kurs 5 godzin i kurs 10 godzin

1. 1h lekcyjna = 55 min.
2. Pakiet do wykorzystania w sezonie zakupu.
3. Lekcje nie muszą być jedna po drugiej.
4. Przy rezerwacjach (mail/online/telefonicznie/stacjonarnie) i pakietach 5h/10h opłata z góry (100%).
5. Ze względu na ograniczoną liczbę godzin – rezerwacje z wyprzedzeniem.
6. Zmiana godziny najpóźniej 2h przed, a dla 9–10:00 dzień wcześniej.
7. Zwrot pakietu (lub niewykorzystanej części) – minus 40 zł/os opłaty manipulacyjnej – możliwy, gdy:
   • kontuzja potwierdzona zaświadczeniem lekarskim (min. 2h przed startem),
   • bez podania przyczyny – do 72h przed rozpoczęciem kursu; przy zakupie <72h przed startem klient akceptuje brak prawa do rezygnacji i zwrotu,
   • za zgodą instruktora, gdy dziecko nie jest gotowe fizycznie/psychicznie (do 5 lat – narty; do 7 lat – snowboard).
8. Poza ww. przypadkami pakiet nie podlega zwrotowi.
9. Pakiet jest imienny; wyjątkowo – za zgodą biura – może skorzystać wskazana inna osoba.
10. Reklamacje/roszczenia: pisemnie Daniel‑ski Dorota Domagała, 34‑407 Ciche 130 lub e‑mail: biuro@daniel-ski.com.

Kursy feryjne i 5‑dniowe

1. Wymagana opłata rezerwacyjna 100% przy rezerwacji online lub w 24h dla rezerwacji mailowych (PayU/przelew z potwierdzeniem na biuro@daniel-ski.com). Nieopłacone – anulacja. Pełna opłata przed startem możliwa tylko przy braku wcześniejszej rezerwacji (w miarę miejsc).
2. Zniżki (KDR/partner) należy zgłosić przed płatnością i okazać dokument; po płatności brak zwrotu różnicy.
3. Zwrot kwoty (minus 40 zł/os) możliwy: bez podania przyczyny do 72h przed startem (zakup <72h = rezygnacja bez zwrotu) lub zaświadczenie lekarskie <72h przed startem.
4. Zwrot proporcjonalny także w trakcie kursu w razie choroby (zaświadczenie) – pomniejszony o wykorzystane dni.
5. Dzieci codziennie otrzymują koszulkę imienną; obowiązek noszenia; zgubienie = 100 zł.
6. Odbiór koszulki i sprawy organizacyjne (karnet, sprzęt) – w dniu kursu od 09:00.

Zasady szczegółowe – rezerwacje i anulacje

1. Rezerwacje: osobiście (NT/Czarna Góra), e‑mail biuro@daniel-ski.com, tel. 731 811 521, ONLINE: www.daniel-ski.com (Rezerwacje online).
2. Anulacje: osobiście/telefonicznie 731 811 521 lub e‑mail biuro@daniel-ski.com (tytuł: „Anulacja lekcji/kursu + data i godzina”). Maile czytamy 9:00–17:00/18:00. Odwołać bez przyczyny można najpóźniej 72h przed startem. Zakup <72h przed startem = akceptacja braku rezygnacji/zwrotu.
3. Odwołanie po terminie 72h nie uprawnia do zwrotu. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta – brak prawa odstąpienia przy usługach związanych z wypoczynkiem/wydarzeniami, gdy wskazano dzień/okres świadczenia.

Płatności

1. Płatności: przelew (wg potwierdzenia rezerwacji), gotówka/karta w punktach stacjonarnych, PayU, telefonicznie – BLIK.

Regulamin płatności elektronicznych PayU

1. PayU świadczy usługę dokonywania płatności dla Daniel‑ski Dorota Domagała, 34‑407 Ciche 130.
2. Warunki: zapoznanie i akceptacja regulaminu PayU (płatność = akceptacja), przekazanie prawidłowych danych, dobrowolność podania danych i prawa z RODO.
3. Korzystanie z usługi jest dobrowolne i bezpłatne.

Rezerwacja przez stronę www.daniel-ski.com

1. Rezerwacja online odbywa się przez platformę „Rezerwacje Online”.
2. Za szkolenia odpowiada wyłącznie Szkoła Narciarska i Snowboardowa DANIEL‑SKI.
3. Usługodawca (Szkoła) odpowiada za jakość usług; niniejszy regulamin nie stanowi treści umów między Użytkownikiem a Usługodawcą.
4. Do korzystania z rezerwacji potrzebny unikalny adres e‑mail oraz wypełniony formularz.
5. Kroki rezerwacji: wybór usługi (ceny brutto), wprowadzenie danych (imię, nazwisko, e‑mail, telefon), płatność – jeśli wymagana.
6. Złożenie zamówienia = oferta zawarcia umowy rezerwacji; przyjęcie następuje z chwilą wysłania potwierdzenia na adres e‑mail.
7. Treść rezerwacji jest utrwalana i przekazywana e‑mailem.
8. Realizacja na zasadach Usługodawcy i prawa powszechnego.
9. Po wpisaniu danych i akceptacji regulaminu klient dostaje automatyczne potwierdzenie z warunkami płatności i zasadami zmiany/anulacji – z tą chwilą umowa rezerwacji zostaje zawarta (lub po płatności).

RODO — Obowiązek informacyjny wobec kontrahentów

Administrator: Daniel‑ski Dorota Domagała, 34‑407 Ciche 130.

Źródło/cel/podstawa: dane uzyskano w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy oraz obowiązkami publicznoprawnymi. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie (kontakt na adresy wskazane powyżej). Podanie danych jest niezbędne do zawarcia/wykonania umowy; odmowa uniemożliwia jej realizację.

Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania), sprzeciw.

Skarga: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa.

Udostępnianie: upoważnieni pracownicy/współpracownicy i podmioty (np. ZUS, US, organy ścigania) – gdy wymagają tego przepisy.

Okres przechowywania: czas umowy oraz okres dochodzenia/obrony roszczeń; archiwizacja wg prawa.

Przekazywanie poza EOG: brak planów.

Automatyzacja/profilowanie: nie planujemy.